O Posto do Procon no Bom Pastor, em Catanduva, foi reativado nesta semana. A agência, criada em 2010 numa parceria entre a Prefeitura e as Faculdades Integradas Padre Albino (Fipa), teve suas atividades encerradas em 2013, quando a administração municipal deixou de fornecer os estagiários para atuar na unidade.
A reativação do Posto do Procon permitirá, dentre outros benefícios, atender um maior número de pessoas, diminuir o fluxo de atendimentos na Prefeitura, bem como o tempo de espera do cidadão.
À época de sua criação, o convênio com a faculdade estabeleceu que os equipamentos, internet, e materiais seriam fornecidos pela Fipa e os estagiários seriam responsabilidade da Prefeitura, mesmos critérios que valem atualmente.
“Esse trabalho contribui significativamente para o desenvolvimento de técnicas de mediação e conciliação, característica que se reflete na atuação dos demais estagiários do escritório de assistência jurídica”, explica a coordenadora do Procon Catanduva, Beatriz Trigo.
Além disso, a parceria prevê a ampliação do convênio com as Fipa para serviços de assessoria jurídica, apoio administrativo, atendimento e educação ao consumidor.
Serviço
O Posto do Procon do Bom Pastor está localizado na rua São Leopoldo, 80. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 12 horas. Informações pelo telefone (17) 3521-1931.
Fonte: Assessoria/Prefeitura
